← Back to Work Items
Open in ADO ↗
Issue ChatGPT Helpdesk - a6381c86-9437-467d-92fe-69777a9466ed
#1123
Bug
New
New
Hungary/Romania
Created By
András Láda-Hartyányi
Changed By
Jeney Júlia
Project
Webházmester
Area Path
Webházmester
Iteration Path
Webházmester
Priority
2
Severity
3 - Medium
Created Date
2025-05-09 14:56
Changed Date
2025-10-01 08:21
Tags
chatgpt; ufsz
Rev
2
Repro Steps
Név:Balázs
Email:balazs.petioky@inhouse.finance
Telefonszám:354242242
Érkezett: 2025-05-09T16:23:10.594+02:00
Üzenet:
Összegzés a beszélgetésről:
A felhasználó problémát jelzett a WHM Cloud tokenjével kapcsolatban. Az AI segítséget nyújtott néhány lépésben a probléma megoldásához, beleértve a token beállításainak ellenőrzését és a megfelelő fiók kiválasztását. Az AI további információkat kért, ha a probléma fennmaradna, és elérhetőségeket is kért, ha szükség van további támogatásra.
A probléma nem oldódott meg a beszélgetés alapján, és a felhasználó elérhetőségi adatai nem álltak rendelkezésre a Google Sheet frissítéséhez.
human: szia
AI: Szia! Hogyan segíthetek ma neked a WHM Cloud használatával kapcsolatban?
human: nem megy a tokenem
AI: Ha a tokened nem működik, íme néhány lépés, amit ellenőrizhetsz:
1. Győződj meg arról, hogy a token helyesen van elmentve az OK gomb segítségével a Beállítások alatt.
2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókot választottad ki, ha több cloud fiókkal is dolgozol.
3. Ha az asztali programon dolgozol, győződj meg róla, hogy csak egy Webházmester program van telepítve a számítógépedre. Ha több van, az okozhat problémát.
Ha minden helyesen van beállítva, de a probléma továbbra is fennáll, kérlek, írd meg, hogy van-e valamilyen konkrét hibaüzenet, amit látsz, és további információval segítek. Ha szükséges, kérlek, add meg az elérhetőségeidet, és gondoskodunk róla, hogy egy kolléga mihamarabb kapcsolatba lépjen veled.
A felhasználó problémát jelzett a WHM Cloud tokenjével kapcsolatban. Az AI segítséget nyújtott néhány lépésben a probléma megoldásához, beleértve a token beállításainak ellenőrzését és a megfelelő fiók kiválasztását. Az AI további információkat kért, ha a probléma fennmaradna, és elérhetőségeket is kért, ha szükség van további támogatásra.
A probléma nem oldódott meg a beszélgetés alapján, és a felhasználó elérhetőségi adatai nem álltak rendelkezésre a Google Sheet frissítéséhez.
human: szia
AI: Szia! Hogyan segíthetek ma neked a WHM Cloud használatával kapcsolatban?
human: nem megy a tokenem
AI: Ha a tokened nem működik, íme néhány lépés, amit ellenőrizhetsz:
1. Győződj meg arról, hogy a token helyesen van elmentve az OK gomb segítségével a Beállítások alatt.
2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókot választottad ki, ha több cloud fiókkal is dolgozol.
3. Ha az asztali programon dolgozol, győződj meg róla, hogy csak egy Webházmester program van telepítve a számítógépedre. Ha több van, az okozhat problémát.
Ha minden helyesen van beállítva, de a probléma továbbra is fennáll, kérlek, írd meg, hogy van-e valamilyen konkrét hibaüzenet, amit látsz, és további információval segítek. Ha szükséges, kérlek, add meg az elérhetőségeidet, és gondoskodunk róla, hogy egy kolléga mihamarabb kapcsolatba lépjen veled.
Microsoft.VSTS
|
Microsoft.VSTS.Common.StateChangeDate
State Change Date
|
2025-05-09T14:56:57.157Z |
|
Microsoft.VSTS.Common.Priority
Priority
|
2 |
|
Microsoft.VSTS.Common.Severity
Severity
|
3 - Medium |
|
Microsoft.VSTS.Common.StackRank
Stack Rank
|
1999873972 |
|
Microsoft.VSTS.Common.ValueArea
Value Area
|
Business |
|
Microsoft.VSTS.TCM.ReproSteps
Repro Steps
|
Név:Balázs Email:balazs.petioky@inhouse.finance Telefonszám:354242242 Érkezett: 2025-05-09T16:23:10.594+02:00 Üzenet: Összegzés a beszélgetésről: A felhasználó problémát jelzett a WHM Cloud tokenjével kapcsolatban. Az AI segítséget nyújtott néhány lépésben a probléma megoldásához, beleértve a token beállításainak ellenőrzését és a megfelelő fiók kiválasztását. Az AI további információkat kért, ha a probléma fennmaradna, és elérhetőségeket is kért, ha szükség van további támogatásra. A probléma nem oldódott meg a beszélgetés alapján, és a felhasználó elérhetőségi adatai nem álltak rendelkezésre a Google Sheet frissítéséhez. human: szia AI: Szia! Hogyan segíthetek ma neked a WHM Cloud használatával kapcsolatban? human: nem megy a tokenem AI: Ha a tokened nem működik, íme néhány lépés, amit ellenőrizhetsz: 1. Győződj meg arról, hogy a token helyesen van elmentve az OK gomb segítségével a Beállítások alatt. 2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókot választottad ki, ha több cloud fiókkal is dolgozol. 3. Ha az asztali programon dolgozol, győződj meg róla, hogy csak egy Webházmester program van telepítve a számítógépedre. Ha több van, az okozhat problémát. Ha minden helyesen van beállítva, de a probléma továbbra is fennáll, kérlek, írd meg, hogy van-e valamilyen konkrét hibaüzenet, amit látsz, és további információval segítek. Ha szükséges, kérlek, add meg az elérhetőségeidet, és gondoskodunk róla, hogy egy kolléga mihamarabb kapcsolatba lépjen veled. |
System.AreaId
|
System.AreaId
Area ID
|
8 |
System.AreaLevel1
|
System.AreaLevel1
Area Level 1
|
Webházmester |
System.AreaPath
|
System.AreaPath
Area Path
|
Webházmester |
System.AuthorizedAs
|
System.AuthorizedAs
Authorized As
|
{"displayName":"Jeney Júlia","url":"https:\/\/spsprodweu5.vssps.visualstudio.com\/A3f90c750-1bf3-47a8-b56d-536b2f25f7b6\/_apis\/Identities\/5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b","_links":{"avatar":{"href":"https:\/\/dev.azure.com\/inhousehu\/_apis\/GraphProfile\/MemberAvatars\/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"}},"id":"5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b","uniqueName":"julia.jeney@magicom.com","imageUrl":"https:\/\/dev.azure.com\/inhousehu\/_apis\/GraphProfile\/MemberAvatars\/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4","descriptor":"aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"} |
System.AuthorizedDate
|
System.AuthorizedDate
Authorized Date
|
2025-10-01T08:21:20.073Z |
System.BoardColumn
|
System.BoardColumn
Board Column
|
New |
System.BoardColumnDone
|
System.BoardColumnDone
Board Column Done
|
false |
System.ChangedBy
|
System.ChangedBy
Changed By
|
{"displayName":"Jeney Júlia","url":"https:\/\/spsprodweu5.vssps.visualstudio.com\/A3f90c750-1bf3-47a8-b56d-536b2f25f7b6\/_apis\/Identities\/5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b","_links":{"avatar":{"href":"https:\/\/dev.azure.com\/inhousehu\/_apis\/GraphProfile\/MemberAvatars\/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"}},"id":"5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b","uniqueName":"julia.jeney@magicom.com","imageUrl":"https:\/\/dev.azure.com\/inhousehu\/_apis\/GraphProfile\/MemberAvatars\/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4","descriptor":"aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"} |
System.ChangedDate
|
System.ChangedDate
Changed Date
|
2025-10-01T08:21:20.073Z |
System.CommentCount
|
System.CommentCount
Comment Count
|
0 |
System.CreatedBy
|
System.CreatedBy
Created By
|
{"displayName":"András Láda-Hartyányi","url":"https:\/\/spsprodweu5.vssps.visualstudio.com\/A3f90c750-1bf3-47a8-b56d-536b2f25f7b6\/_apis\/Identities\/a5f4b018-08cf-6c59-bb2a-ae5db0dfde5c","_links":{"avatar":{"href":"https:\/\/dev.azure.com\/inhousehu\/_apis\/GraphProfile\/MemberAvatars\/aad.YTVmNGIwMTgtMDhjZi03YzU5LWJiMmEtYWU1ZGIwZGZkZTVj"}},"id":"a5f4b018-08cf-6c59-bb2a-ae5db0dfde5c","uniqueName":"andras.lada-hartyanyi@inhouse.finance","imageUrl":"https:\/\/dev.azure.com\/inhousehu\/_apis\/GraphProfile\/MemberAvatars\/aad.YTVmNGIwMTgtMDhjZi03YzU5LWJiMmEtYWU1ZGIwZGZkZTVj","descriptor":"aad.YTVmNGIwMTgtMDhjZi03YzU5LWJiMmEtYWU1ZGIwZGZkZTVj"} |
System.CreatedDate
|
System.CreatedDate
Created Date
|
2025-05-09T14:56:57.157Z |
System.Id
|
System.Id
ID
|
1123 |
System.IterationId
|
System.IterationId
Iteration ID
|
5 |
System.IterationLevel1
|
System.IterationLevel1
Iteration Level 1
|
Webházmester |
System.IterationPath
|
System.IterationPath
Iteration Path
|
Webházmester |
System.NodeName
|
System.NodeName
Node Name
|
Webházmester |
System.PersonId
|
System.PersonId
PersonID
|
305986911 |
System.Reason
|
System.Reason
Reason
|
New |
System.Rev
|
System.Rev
Rev
|
2 |
System.RevisedDate
|
System.RevisedDate
Revised Date
|
9999-01-01T00:00:00Z |
System.State
|
System.State
State
|
New |
System.Tags
|
System.Tags
Tags
|
chatgpt; ufsz |
System.TeamProject
|
System.TeamProject
Team Project
|
Webházmester |
System.Title
|
System.Title
Title
|
Issue ChatGPT Helpdesk - a6381c86-9437-467d-92fe-69777a9466ed |
System.Watermark
|
System.Watermark
Watermark
|
10670 |
System.WorkItemType
|
System.WorkItemType
Work Item Type
|
Bug |
WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_Kanban.Column
|
WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_Kanban.Column
|
New |
|
WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_Kanban.Column.Done
|
false |
WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_System.ExtensionMarker
|
WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_System.ExtensionMarker
|
true |
{
"id": 1123,
"rev": 2,
"fields": {
"System.Id": 1123,
"System.AreaId": 8,
"System.AreaPath": "Webházmester",
"System.TeamProject": "Webházmester",
"System.NodeName": "Webházmester",
"System.AreaLevel1": "Webházmester",
"System.Rev": 2,
"System.AuthorizedDate": "2025-10-01T08:21:20.073Z",
"System.RevisedDate": "9999-01-01T00:00:00Z",
"System.IterationId": 5,
"System.IterationPath": "Webházmester",
"System.IterationLevel1": "Webházmester",
"System.WorkItemType": "Bug",
"System.State": "New",
"System.Reason": "New",
"System.CreatedDate": "2025-05-09T14:56:57.157Z",
"System.CreatedBy": {
"displayName": "András Láda-Hartyányi",
"url": "https://spsprodweu5.vssps.visualstudio.com/A3f90c750-1bf3-47a8-b56d-536b2f25f7b6/_apis/Identities/a5f4b018-08cf-6c59-bb2a-ae5db0dfde5c",
"_links": {
"avatar": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/_apis/GraphProfile/MemberAvatars/aad.YTVmNGIwMTgtMDhjZi03YzU5LWJiMmEtYWU1ZGIwZGZkZTVj"
}
},
"id": "a5f4b018-08cf-6c59-bb2a-ae5db0dfde5c",
"uniqueName": "andras.lada-hartyanyi@inhouse.finance",
"imageUrl": "https://dev.azure.com/inhousehu/_apis/GraphProfile/MemberAvatars/aad.YTVmNGIwMTgtMDhjZi03YzU5LWJiMmEtYWU1ZGIwZGZkZTVj",
"descriptor": "aad.YTVmNGIwMTgtMDhjZi03YzU5LWJiMmEtYWU1ZGIwZGZkZTVj"
},
"System.ChangedDate": "2025-10-01T08:21:20.073Z",
"System.ChangedBy": {
"displayName": "Jeney Júlia",
"url": "https://spsprodweu5.vssps.visualstudio.com/A3f90c750-1bf3-47a8-b56d-536b2f25f7b6/_apis/Identities/5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b",
"_links": {
"avatar": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/_apis/GraphProfile/MemberAvatars/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"
}
},
"id": "5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b",
"uniqueName": "julia.jeney@magicom.com",
"imageUrl": "https://dev.azure.com/inhousehu/_apis/GraphProfile/MemberAvatars/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4",
"descriptor": "aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"
},
"System.AuthorizedAs": {
"displayName": "Jeney Júlia",
"url": "https://spsprodweu5.vssps.visualstudio.com/A3f90c750-1bf3-47a8-b56d-536b2f25f7b6/_apis/Identities/5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b",
"_links": {
"avatar": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/_apis/GraphProfile/MemberAvatars/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"
}
},
"id": "5f11c22a-d0a8-476f-b49e-11978a8a4f0b",
"uniqueName": "julia.jeney@magicom.com",
"imageUrl": "https://dev.azure.com/inhousehu/_apis/GraphProfile/MemberAvatars/aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4",
"descriptor": "aad.MzQ4OWNlN2YtMGVjYS03MjcyLWIyNDctZDJiOGQ0NmJkYzU4"
},
"System.PersonId": 305986911,
"System.Watermark": 10670,
"System.CommentCount": 0,
"System.Title": "Issue ChatGPT Helpdesk - a6381c86-9437-467d-92fe-69777a9466ed",
"System.BoardColumn": "New",
"System.BoardColumnDone": false,
"Microsoft.VSTS.Common.StateChangeDate": "2025-05-09T14:56:57.157Z",
"Microsoft.VSTS.Common.Priority": 2,
"Microsoft.VSTS.Common.Severity": "3 - Medium",
"Microsoft.VSTS.Common.StackRank": 1999873972,
"Microsoft.VSTS.Common.ValueArea": "Business",
"WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_System.ExtensionMarker": true,
"WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_Kanban.Column": "New",
"WEF_6C26B20F319A47A1897EA1AB6136BB20_Kanban.Column.Done": false,
"Microsoft.VSTS.TCM.ReproSteps": "<div><b>Név:</b>Balázs </div> <div><b>Email:</b>balazs.petioky@inhouse.finance </div> <div><b>Telefonszám:</b>354242242 </div> <div><b>Érkezett:</b> 2025-05-09T16:23:10.594+02:00 </div><div><b>Üzenet:</b> </div><div>Összegzés a beszélgetésről:<br><br>A felhasználó problémát jelzett a WHM Cloud tokenjével kapcsolatban. Az AI segítséget nyújtott néhány lépésben a probléma megoldásához, beleértve a token beállításainak ellenőrzését és a megfelelő fiók kiválasztását. Az AI további információkat kért, ha a probléma fennmaradna, és elérhetőségeket is kért, ha szükség van további támogatásra.<br><br>A probléma nem oldódott meg a beszélgetés alapján, és a felhasználó elérhetőségi adatai nem álltak rendelkezésre a Google Sheet frissítéséhez.<br><br>human: szia<br>AI: Szia! Hogyan segíthetek ma neked a WHM Cloud használatával kapcsolatban?<br>human: nem megy a tokenem<br>AI: Ha a tokened nem működik, íme néhány lépés, amit ellenőrizhetsz:<br><br>1. Győződj meg arról, hogy a token helyesen van elmentve az OK gomb segítségével a Beállítások alatt.<br>2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókot választottad ki, ha több cloud fiókkal is dolgozol.<br>3. Ha az asztali programon dolgozol, győződj meg róla, hogy csak egy Webházmester program van telepítve a számítógépedre. Ha több van, az okozhat problémát.<br><br>Ha minden helyesen van beállítva, de a probléma továbbra is fennáll, kérlek, írd meg, hogy van-e valamilyen konkrét hibaüzenet, amit látsz, és további információval segítek. Ha szükséges, kérlek, add meg az elérhetőségeidet, és gondoskodunk róla, hogy egy kolléga mihamarabb kapcsolatba lépjen veled. </div>",
"System.Tags": "chatgpt; ufsz"
},
"multilineFieldsFormat": {
"Microsoft.VSTS.TCM.ReproSteps": "html"
},
"_links": {
"self": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/workItems/1123"
},
"workItemUpdates": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/workItems/1123/updates"
},
"workItemRevisions": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/workItems/1123/revisions"
},
"workItemComments": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/workItems/1123/comments"
},
"html": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_workitems/edit/1123"
},
"workItemType": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/workItemTypes/Bug"
},
"fields": {
"href": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/fields"
}
},
"url": "https://dev.azure.com/inhousehu/c2571c09-e8e0-44ac-bc1e-3462ee319972/_apis/wit/workItems/1123"
}