← Back to Work Items

Issue ChatGPT Helpdesk - a6381c86-9437-467d-92fe-69777a9466ed

#1123 Bug New New Hungary/Romania
Open in ADO ↗
Created By
András Láda-Hartyányi
Changed By
Jeney Júlia
Project
Webházmester
Area Path
Webházmester
Iteration Path
Webházmester
Priority
2
Severity
3 - Medium
Created Date
2025-05-09 14:56
Changed Date
2025-10-01 08:21
Tags
chatgpt; ufsz
Rev
2

Repro Steps

Név:Balázs
Email:balazs.petioky@inhouse.finance
Telefonszám:354242242
Érkezett: 2025-05-09T16:23:10.594+02:00
Üzenet:
Összegzés a beszélgetésről:

A felhasználó problémát jelzett a WHM Cloud tokenjével kapcsolatban. Az AI segítséget nyújtott néhány lépésben a probléma megoldásához, beleértve a token beállításainak ellenőrzését és a megfelelő fiók kiválasztását. Az AI további információkat kért, ha a probléma fennmaradna, és elérhetőségeket is kért, ha szükség van további támogatásra.

A probléma nem oldódott meg a beszélgetés alapján, és a felhasználó elérhetőségi adatai nem álltak rendelkezésre a Google Sheet frissítéséhez.

human: szia
AI: Szia! Hogyan segíthetek ma neked a WHM Cloud használatával kapcsolatban?
human: nem megy a tokenem
AI: Ha a tokened nem működik, íme néhány lépés, amit ellenőrizhetsz:

1. Győződj meg arról, hogy a token helyesen van elmentve az OK gomb segítségével a Beállítások alatt.
2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő fiókot választottad ki, ha több cloud fiókkal is dolgozol.
3. Ha az asztali programon dolgozol, győződj meg róla, hogy csak egy Webházmester program van telepítve a számítógépedre. Ha több van, az okozhat problémát.

Ha minden helyesen van beállítva, de a probléma továbbra is fennáll, kérlek, írd meg, hogy van-e valamilyen konkrét hibaüzenet, amit látsz, és további információval segítek. Ha szükséges, kérlek, add meg az elérhetőségeidet, és gondoskodunk róla, hogy egy kolléga mihamarabb kapcsolatba lépjen veled.